Finnairilta löytyy oma kanta-asiakasohjelmansa, joka tarjoaa asiakkaille useita erilaisia etuja, kuten esimerkiksi pääsyä lentokenttien lounge-tiloihin, matkustusluokan korotuksia, lentopalkintoja ja lisäpalveluita. Finnairin kanta-asiakasohjelmasta pääsee nauttimaan liittymällä Finnair Plus -jäseneksi, jolloin kerryttää sekä taso- että palkintopisteitä.
Tasopisteillä pääsee seuraavalle Finnair Plus -jäsentasolle, mikä taas tarkoittaa parempia etuja. Taso pisteitä kertyy reittilennoista, sekä Finnairin, että muiden oneword-yhtiöiden reittilennoista.
Palkintopisteillä taas saa lunastettua erilaisia palkintoja, kuten edellä mainittuja palkintolentoja. Näitä pisteitä voi kerryttää Finnairin ja muiden oneworld-yhtiöiden lisäksi myös käyttämällä Finnair Plus -yhteistyökumppaneiden palveluja.
Finnair Plus -jäsentasot
Finnair Plus kanta-asiakasohjelma sisältää viisi eri tasoa: Basic, Silver, Gold, Platinum sekä Platinum Lumo. Asiakkaan keräämien tasopisteiden määrä määrittää sen, millä tasolla asiakas on ja minkälaisiin etuihin hän on oikeutettu.
| JÄSENTASO | TASOPISTEET | TASOLENNOT | |
| Basic | – | tai | – |
| Silver | 30 000 pistettä | tai | 20 reittilentoa* |
| Gold | 80 000 pistettä | tai | 46 reittilentoa* |
| Platinum | 150 000 pistettä | tai | 76 reittilentoa* |
| Platinum Lumo | 450 000 pistettä
(joista vähintään 350 000 on Finnairin lennoista) |
tai | 150 reittilentoa*
(joista vähintään 100 on Finnairin lentoja) |
Pisteiden kerääminen
Finnair Plus -kanta-asiakaspisteitä kertyy sekä Finnairin että muiden oneworld-yhtiöiden lennoista, sekä Finnairin yhteistyökumppaneiden palveluista. Finnair bonus taso- ja palkintopisteitä kertyy reittilennoista, sekä lukuisista palveluista, kuten esimerkiksi autonvuokrauksesta, aurinkomatkojen lomista, hotelleista, tax free ostoksista, ravintoloista, elokuvista, sekä monista muista palveluista. Finnair Plus -jäsenet kerryttävät sekä tasopisteitä että palkintopisteitä. Tasopisteillä asiakas pääsee nousemaan seuraavalle jäsentasolle ja mitä korkeammalle tasolle asiakas pääsee, sitä paremmat edut häntä odottavat. Palkintopisteillä taas pystyy lunastamaan erilaisia etuja ja palkintoja, kuten esimerkiksi palkintolentoja.
Oneworld-yhtiöt
Oneworld on 13 lentoyhtiön allianssi, johon kuuluvat kaikki seuraavat suuret lentoyhtiöt:
- Finnair
- American Airlines
- British Airways
- Cathay Pacific
- Iberia
- Japan Airlines
- Malaysia Airlines
- Qantas
- Qatar Airways
- Royal Air Maroc
- Royal Jordanian
- S7 Airlines
- SriLankan Airlines
Oneworld tarjoaa sekä hyvää palvelua, että pääsyn lähes 1 100 eri kohteeseen yli 185 maassa. Finnair Plus -jäsenenä kerrytät pisteitä aina lentäessäsi oneworldiin kuuluvalla lentoyhtiöllä ja tarvittavan tasojäsenyyden saavutettuasi pääset nauttimaan yli 650 lounge-tilan mukavuudesta.